Não é nenhuma novidade que o Brasil é um dos países que tem os maiores impostos do mundo, principalmente quando se trata de produtos eletrônicos. A diferença entre o preço de um mesmo aparelho no Brasil e na China, pode chegar a ter até 5 vezes mais de diferença, principalmente quando o assunto é celular e tablet. Por esse motivo, a expansão do mercado chinês para o Brasil, trouxe a loja virtual TinyDeal, loja que o Internet Dicas fez questão de criar uma opinião sobre os seus serviços, preços, prazos e produtos.
Como o mercado chinês nos últimos anos se expandiu bastante em todo o mundo, diariamente aparece várias lojas virtuais chinesas fazendo concorrência, umas as outras. Para nós brasileiros, todo o cuidado é pouco na hora de fazer a compra em um site chinês. Assim como existem sites que faz jus ao preço atrativo, há lojas que aproveitam da falta de conhecimento de pessoas leigas para atraí-las com ofertas tentadoras que jamais serão honradas.
No Brasil, a loja chinesa TinyDeal já atua no nosso mercado há alguns anos, chegou especialmente para fazer concorrência com a sua conterrânea DealExtreme. Para concorrer, o site TinyDeal fez uma proposta simples aos seus clientes, proposta de oferecer o menor preço entre as suas concorrentes. Assim, se você encontrar o mesmo produto que é vendido na TinyDeal por um preço menor em uma loja confiável e com frete grátis, a empresa se sente no direito de fazer uma oferta melhor a todos os interessados em comprar o mesmo produto.
Em resumo, você encontra um tablet na concorrência do mesmo modelo que o TinyDeal tem, aonde a concorrente oferece por U$ 70,00 e com frete grátis, você procura o mesmo produto na loja TinyDeal e reporta que encontrou por um preço menor. Logo, depois de um período de 3 dias a uma semana, eles alteram o preço do produto no site e te avisa por e-mail.
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Porque comprar no TinyDeal
- Menor preço
Como explicado anteriormente, eles de fato cobrem o preço da concorrência. Caso você queira saber como usar essa vantagem, siga as instruções abaixo.
- Pesquise o produto que você deseja comprar com o menor preço em sites concorrentes
- Encontre no TinyDeal o mesmo produto, que se por acaso estiver com o preço mais alto, você poderá informar a loja virtual e eles farão um preço menor.
- Para informar, pesquise por “Price Match” na página do item e clique sobre o botão, em seguida preencha o formulário, informando seu nome, e-mail e a URL do site com a melhor oferta, em seguida clique em “submit” e aguarde a avaliação deles..
- Bom atendimento
Sempre há atendentes disponíveis para tirar as suas dúvidas sobre qualquer coisa. Estão dispostos a receberem reclamações, prestarem orientações, aceitar a mudança de pedido, reembolso e tudo o que você precisar. Embora, não há nenhum atendente que fale português, logo se você precisar e não souber falar inglês, o Google Tradutor pode ajudar, mas nem sempre.
Se você precisar se algum tipo de atendimento, não procure isso pela a página brasileira deles no Facebook, você não terá uma resposta tão boa quanto a do site ou a da página chinesa deles. Mas em geral, você não vai ficar na mão!
- Aceita cartão de crédito nacional, internacional, boleto e transferência bancária
Há algum tempo atrás, um dos maiores problemas para os brasileiros fazer compras em sites internacionais, era o de não possuir um cartão de crédito internacional para fazer pagamentos. Hoje existem gateways de pagamentos que propõe aos brasileiros fazer compras e pagar da melhor maneira possível. Logo, você não deve se preocupar com isso, caso você realmente queira importar produtos do TinyDeal. Escolha o EBANX no ato da compra para qualquer pagamento que não seja via cartão de crédito internacional.
- Envio rápido
Em várias compras que fizemos, o prazo de envio máximo para que um produto em estoque demorou apenas 5 dias úteis para ser postado no Correios. Lembre-se que se você for comprar um produto que esteja em promoção, alguns tem regras que o envio será feito após 15 a 20 dias.
- Frete grátis
Assim como a maioria dos sites chineses, o TinyDeal oferece frete grátis. A depender do valor do produto, essa modalidade pode não oferecer um código de rastreamento. Certifique-se de escolher a opção “Airmail registrado” para que você tenha direito a rastrear a sua encomenda.
- Sempre tem promoções
Praticamente todos os dias, tem algum produto em promoção no site. As promoções variam de 3% a 90% em várias categorias. Além dessas promoções, a página TinyDealBR sempre faz o sorteio de 100 pontos entre os fãs que comentaram uma imagem promocional.
- Programa de pontos
Sempre que você compra um produto no site, eles devolvem 10% do valor da sua compra em pontos. Logo, se você gasta US$ 100,00 em um item, você vai ganhar 100 pontos para a sua próxima compra, o que equivale a um desconto de US$ 10,00.
No programa de pontos, você também pode escrever avaliações sobre os produtos que você comprou, assim como pode enviar uma foto, um vídeo e um comentário. Cada vez que você fizer isso, você vai ganhar mais pontos para comprar no site.
Para finalizar, a empresa cumpre com as suas obrigações e é um exemplo de loja a ser seguido até mesmo por grandes lojas virtuais que atuam no Brasil, como a Walmart. Por tanto, se você quiser dá um voto de confiança na loja chinesa, faça o teste e caso você se arrependa, eles devolvem o seu dinheiro.
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Ola gostaria de compra um celular que la esta 270 qual seria o valor da taxa ???
ATÉ a presente data não recebi o meu pedido nr 162007036400000040086 enviado pela Air Mail rão registrado e rastreio nr SYBMY20939829. Solicito informacao sobre a demora de entrega,
No site tá dizendo que o celular que eu quero é 77,90, queria saber se eu pago esse quantia em reias 77,90 reais ou pago mais que isso?
Victor, isso vai dá em torno de R$ 350,00
Comprei um relógio rastreador que nao funciona
Não é confiavel
Olá Bruce, gostaria de relatar a minha decepção com esta referida loja, que além de te enrolar por meses através de atendentes que te pedem para aguardar a encomenda chegar ou para conseguirem verificar o paradeiro dela, mesmo passado mais de 6 meses; ainda tem a cara-de-pau de responder à reclamação que abri no ReclameAqui, com "Enviamos uma solução ao Sr. em seu e-mail". Nunca recebi e-mail nenhum desses safados que nem me enviam o produto, nem devolvem meu dinheiro. Não fiz uma compra alta para não ser taxado, mas meu dinheiro não foi achado no chão nem colhido em árvore, foi suado, trabalhado; aí vem uma loja multimilionária arranca teu dinheiro, não te envia nada e nem te dá ouvidos a suas reclamações. PEDIRIA POR FAVOR BRUCE que retirasse essa página, para que outras pessoas não se iludam com os preços, as vantagens oferecidas e depois venham a ficar "a ver navios como eu". Existem muitos outros sites, com produtos e preços parecidos e que realmente entregam o que você compra. Já comprei no DealXtreme, FocalPrice, Tmart, etc. e não tive problemas. Pequisem sobre a TinyDeal no site do ReclameAqui e vão ver que eles não estão nem aí pra nós, a única política dessa empresa é : vamos pegar dinheiro desses trouxas e não enviar nada.
Olá Johnny, eu já tive um problema praticamente igual ao seu. Lendo o seu caso, pensei que estivesse falando do meu. Farei edições em breve nessa publicação que quando foi publicada, o TinyDeal era uma das melhores lojas chinesas para fazer compra.
No meu caso, eu consegui reaver o meu dinheiro apelando para os Correios. Abri um PI (Pedido de informação) pelo site deles, depois de uns 3 ou 4 meses e um pouco de enrolação, eles me reembolsaram o valor. Fiquei surpreso pois pensei que apenas o remetente pudesse ter acesso ao valor.
Olá Bruce.. tudo bem? fiz umas comprinhas hj. Acredito em você que o site é confiavel. Fiz por boleto. deu 169,00 reais Será que corre risco de barrarem? comprei 3 vestidos e 2 oculos, nada demais... rss será que vou pagar uma taxa a mais? Abraço amigo
Queria saber se posso pagar por boleto ? E tbm não quero pagar em dólares quero pagar em reais . Como faço ? E quero que a compra chegue rápido ! Me ajudem desde já agradeço .
Olá Cycineide, você pode pagar por boleto sim. Quando estiver finalizando a compra, aparecerá a opção de escolher boleto. O valor será cobrado em reais (dólares convertidos).
NÃO RECOMENDO A TINY DEAL!!
Realizei minha compra em 16/11/2013
Esperei até maio de 2014 e entrei no site para fazer uma reclamação.
me pediram uma semana
Entrei em contato novamente hoje (01/08). Quando pedi o estorno (estranhamente) a conexão foi finalizada pelo atendente.
Entrei em contato novamente e me ofereceram 50% do reembolso para "Acabar com o problema".
E até agora nada foi resolvido. a atendende te oferece insistivelmente o reembolso de 50% do pontos da compra. Eu não quero comprar mais lá. Quero meu dinheiro de volta.
Olá silvia,
Se seu problema ainda não resolver, por favor envia seu número de pedido, primeiro preciso de confirmar,e ajudar vc a resolver.
cumprimentos
Estou com uma compra que me aconteceu o mesmo. Infelizmente a culpa não é deles e nem nossa, a culpa é da alfândega. Eles fizeram a parte deles, enviando um produto para você. Eu no seu caso aceitaria o reembolso. Você pode solicitar para receber o dinheiro dos pontos no PayPal.
não recomendo comprar no tinydeal, eles não enviam o produto. comprei a 3 meses e nada de receber. você paga pelao paypal e fica a ver navios, portanto, não comprem.não recomendo.
Oi Alexandre, o TinyDeal envia seus produtos por avião. Você teria o código de rastreamento para eu verificar se há algum problema no rastreamento? Muitas vezes o problema é da Alfândega.
Olá Bruce, como fazer se não me deram nenhum nº de rastreio? Você tem certeza que a TD envia por avião e não navio?! Estou enrolado com um pedido do ano passado e les nem me reembolsam e nem reenviam os produtos, só alegam que pedidos sem rastreio é difícil localizar. E no fim eu que tenho que ficar no preju, não não, não aceito isso. Você pode me explicar como fez pra conseguir estorno pelo PayPal, pq não volto a compra mais nada nessa m*. Valeu.
Sim, é por avião. O "frete grátis" para produtos de baixo custo geralmente não tem um código de rastreamento e é comum isso. Quanto ao seu caso, eu acho improvável você conseguir algo de volta, já passei por isso e eles são insistentes. O que se pode fazer é não recomendar mais o site. Quanto ao PayPal, o prazo para abrir disputa é de apenas 45 dias.
Olá , boa noite ! Comprei 1 Celular em 07/11/2015, porém hoje são 20/12/2015 e não foi entregue o produto ainda. Consta a seguinte mensagem no rastreamento oferecido pelo site ,mas no site dos CORREIOS não há alteração.
RS366384335NL In Transit = Latest Event -- 2015-12-16 14:57
The item has arrived in the country of destination
#Netherlands (PostNL International Mail) / Brazil (Correios Brazil)
#Destination Country - Cache Time: 2015-12-21 20:422015-11-30 15:35
(*) PAISES BAIXOS, Received in export unit2015-11-30 15:35
* PAISES BAIXOS, Forwarded, from Unidade Administrativa in PAISES BAIXOS / to País in BRASIL / BR
#Origin Country - Cache Time: 2015-12-21 20:422015-12-16 14:57
(*)The item has arrived in the country of destination2015-12-03 19:27
*The item has been processed in the country of destination2015-11-30 15:35
*The item is at the PostNL sorting center2015-11-24 09:02
*The item is ready for shipment2015-11-18 03:49
*The item is pre-advised
E desde este dia o status não mudou mais no site dos correios .
Hoje já faz 20 desde a ultima atualização. Como devo proceder ?......
Agradeço desde já e espero seu feedback .
Nº Pedido : 8040055533030002409080
Nº Rastreio : RS366384335NL